Hotel se pyšní výhodnou polohou v centru městečka a svým hostům nabízí komfort venkovního bazénu, golfového hřiště a tenisových kurtů. Mimo špičkový servis včetně pultu s prodejem výletů, spa & wellness centra a fitness centra, nabízí hotel i 24 hodinovou recepci, služby concierge a saunu jako další z řady služeb, které svým hostům poskytuje.

Vybavení hotelu zahrnuje kosmetický salon, business centrum a zasedací místnosti. Hotel nabízí sekretářské služby a služby kurýra i mnohé další služby pro vaše podnikání. Hosté mohou využít místní spa & wellness zařízení, včetně masáží a relaxačních služeb. Jako součást hotelových služeb nabízí hotel možnost využití počítačů. Ubytované rodiny mohou využít hlídání dětí.

Každý z pokojů je vybaven TV, kabelovou / satelitní TV a sejfem. V každém z pohodlných pokojů v hotelu Intercontinental Guayana Hotel Ciudad Guayana hosté naleznou i DVD přehrávač, minibar a ledničku. K dispozici jsou i propojené pokoje. Koupelny v hotelu obsahuje vysoušeč vlasů.

Manuel Carlos Piar Guayana letiště je 40 minut jízdy autem od hotelu. Holičství a kadeřnictví je k dispozici v areálu hotelu. V areálu tohoto hotelu mohou hosté využít služeb novinového stánku, obchodu s dárky a suvenýry a bakomatu. Vícejazyčný personál v hotelu udělá vše pro vaše pohodlí.